Сервисмены катались на Mercedes-Benz S63 AMG за мороженным во время ТО у дилера

3 Апреля 2018

Ситуация так напоминает всем известное нам российское разгильдяйство

Многие автомобилисты с недоверием относятся ко всем сервисам, в том числе к официальным. По сарафанному радио и страницам глобальной сети ходят истории о том, как нерадивые сотрудники «официалов» случайно забыли поменять моторное масло во время очередного ТО. Или, к примеру, старое масло слили, а новое залить забыли. В очередном примере речь не идет о намеренном или случайном причинении ущерба автомобилю, но ситуация все равно получилась весьма неприятной.

Проблема может показаться надуманной, ведь в итоге обошлось без существенных финансовых со стороны клиента. С другой стороны, речь идет даже не о простой легковушке, а о «суперседане» Mercedes-Benz S63 AMG, пусть и не совсем новом. Владелец пригнал его в официальный дилерский сервис, после чего отдал ключи мастеру-приемщику. После того как клиент вернулся, он обнаружил следы растопленного шоколада в подстаканнике своей машины. Казалось бы, ну какая это мелочь, мало ли когда они там появились. Тем не менее, именно они заставили его просмотреть запись с видеорегистратора, который записал каждое действие сервисменов.

Оказалось, что на обслуживание машины было потрачено всего 11 минут. После этого два механике сели в автомобиль и поехали за мороженным. Именно его следы и остались в подстаканнике. Еще один любопытный момент: во время поездки им позвонил менеджер, который сообщил о том, что клиент оставил в багажнике запчасти для ТО. До этого момента о них никто не вспоминал, поскольку сотрудники даже не заглянули в заказ-наряд.

За всю работу владелец мощного седана заплатил 700 долларов, хотя сервис даже не обслужил АКПП (за этим и приезжал клиент). Вся эта ситуация может и не удивлять, ведь она является всего лишь очередным свидетельством российского разгильдяйства. Вот только произошла эта история вовсе не в России, а в Канаде.