3 апреля 2018
Ситуация так напоминает всем известное нам российское разгильдяйство
Многие автомобилисты с недоверием относятся ко всем сервисам, в том числе к официальным. По сарафанному радио и страницам глобальной сети ходят истории о том, как нерадивые сотрудники «официалов» случайно забыли поменять моторное масло во время очередного ТО. Или, к примеру, старое масло слили, а новое залить забыли. В очередном примере речь не идет о намеренном или случайном причинении ущерба автомобилю, но ситуация все равно получилась весьма неприятной.
Проблема может показаться надуманной, ведь в итоге обошлось без существенных финансовых со стороны клиента. С другой стороны, речь идет даже не о простой легковушке, а о «суперседане» Mercedes-Benz S63 AMG, пусть и не совсем новом. Владелец пригнал его в официальный дилерский сервис, после чего отдал ключи мастеру-приемщику. После того как клиент вернулся, он обнаружил следы растопленного шоколада в подстаканнике своей машины. Казалось бы, ну какая это мелочь, мало ли когда они там появились. Тем не менее, именно они заставили его просмотреть запись с видеорегистратора, который записал каждое действие сервисменов.
Оказалось, что на обслуживание машины было потрачено всего 11 минут. После этого два механике сели в автомобиль и поехали за мороженным. Именно его следы и остались в подстаканнике. Еще один любопытный момент: во время поездки им позвонил менеджер, который сообщил о том, что клиент оставил в багажнике запчасти для ТО. До этого момента о них никто не вспоминал, поскольку сотрудники даже не заглянули в заказ-наряд.
За всю работу владелец мощного седана заплатил 700 долларов, хотя сервис даже не обслужил АКПП (за этим и приезжал клиент). Вся эта ситуация может и не удивлять, ведь она является всего лишь очередным свидетельством российского разгильдяйства. Вот только произошла эта история вовсе не в России, а в Канаде.
Загрузка
|
|
Поздравление от ИД «Третий Рим» с праздником 8 марта
08.03.2026
Под патронажем Ростеха и КАМАЗа в рамках спецтрека «Транспортный дизайн. Управление воспринимаемым качеством» прошло награждение лауреатов федерального конкурса «Дизайн молодых / Young Design 2025»
03.03.2026
В Музее транспорта Москвы не только сохранят исторический архив ЗиЛа, но и систематизируют его и оцифруют
02.03.2026
Глава компании Mazda в Европе заявил, что запрет ДВС и нормы Евро-7 могут привести к сворачиванию выпуска модели
27.02.2026
Электромеханические тормоза Brake-by-Wire (BBW) вскоре могут стать новым отраслевым стандартом в мировом автопроме, но первенствует здесь Китай
26.02.2026
Российский профессор К.С. Иванов предложил революционную по простоте альтернативу всем АКП и РКП – адаптивный зубчатый вариатор
25.02.2026
Поздравление мужчин с Днём Защитника Отечества!
23.02.2026