Работу почти 700 маршрутов московского городского транспорта стало возможным оценить с помощью QR-кодов
25 апреля 2024
Пассажиры 700 столичных маршрутов смогут оценить их работу и сообщить о забытых вещах через QR-коды
Александр Климнов, фото Мосгортранс
Во всех пяти тысячах автобусов и более чем тысяче шестистах электробусах ГУП «Мосгортранс» появились наклейки с QR-кодами. Они находятся у кабины водителя и возле накопительной площадки.
Заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов рассказал, что теперь каждый горожанин может оценить работу почти 700 маршрутов наземного городского транспорта.
Он отметил: «Любой пассажир может быстро и просто оценить качество поездки. По ссылке также можно сообщить о забытых вещах, загрузить файлы и поблагодарить водителя. Продолжаем внедрять цифровые сервисы в работу городского транспорта по поручению Сергея Собянина».
Чтобы воспользоваться QR-кодом, необходимо навести на него камеру телефона и пройти по ссылке. Откроется анкета, с помощью которой можно оценить качество вождения и комфорт поездки, оставить комментарий или благодарность, сообщить о забытых вещах, а также внести предложение. Пассажиру необходимо указать номер маршрута. Можно прикрепить фото, видео или другие файлы.
P.S. Упрощение обратной связи с пассажирами особенно важно после тотальной смены системы нумеризации наземного общественного транспорта в Москве, которая порой кардинально поменяла или отменила маршруты, привычные москвичам иногда даже десятилетиями.