Госдума указала российским авиаперевозчикам их четкие обязанности

18 января 2026

ГД изменила правила авиаперелетов в России с 1 марта

Депутат ГД РФ Александр Якубовский рассказал РИА Новости, что авиаперевозчики в России с 1 марта будут обязаны заранее информировать пассажиров об условиях перелета, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денежных средств, в том числе в случае болезни или иных вынужденных обстоятельств.

Он сказал: «С 1 марта вступают в силу изменения в правила воздушных перевозок, утвержденные приказом Минтранса России №341. Впервые в правилах детально закрепляется обязанность перевозчика заранее информировать пассажира об условиях перелета, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денежных средств, в том числе в случае болезни или иных вынужденных обстоятельств».

По его словам, отдельный блок изменений касается семей с детьми: устанавливается обязанность предоставлять детям до 12 лет и сопровождающим их пассажирам соседние места на борту без дополнительной платы, с четким описанием порядка их предоставления.

Депутат отметил: «Устраняется правовая неопределенность в вопросе вынужденного отказа от перелета. Вводится конкретный критерий задержки рейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете, при котором пассажир имеет право на возврат денежных средств. Одновременно подробно регламентированы обязанности перевозчика по обеспечению пассажиров водой, питанием и размещением при задержках рейсов».

Парламентарий считает, что данные призваны сделать права пассажиров более понятными и предсказуемыми, а обязанности авиакомпаний – четко зафиксированными.

Г-н Якубовский заключил: «В целом изменения носят практический и защитный характер и направлены на снижение конфликтных ситуаций между пассажирами и авиакомпаниями за счет четких и одинаковых правил для всех».

P.S. Несомненно, что четко прописанные правила авиаперевозок уменьшат число конфликтов между пассажирами и авиакомпаниями, а также объем и сроки судебных разбирательств по соответствующим делам.